Comment résilier son abonnement sur Meetic ? Vaste question quasiment aussi tortueuse que la fermeture d’un compte sur Facebook !
D’après les conditions générales d’utilisation de Meetic,
Chaque Membre peut mettre fin à son inscription aux Services en demandant la clôture de son compte à tout moment, auprès de la Société Meetic, sans frais autres que ceux liés à la transmission de sa demande et sans motif, notamment via la rubrique « Mon Compte » des Sites dédiée à cet effet ou par tout moyen qui pourra lui être indiqué dans cette rubrique. Cette demande sera réputée effectuée le jour ouvré suivant la réception par la Société Meetic de la demande de clôture du compte concerné. Cette demande n’emporte pas le remboursement au membre de la période restant à courir jusqu’à l’échéance de l’Abonnement du membre.
La résiliation d’un Abonnement décidée par le membre prend effet à la date d’expiration de l’Abonnement en cours à la condition que la notification soit faite par le Membre à la Société Meetic au plus tard 48 h avant la date d’échéance de l’abonnement en cours.
–> Là figure la première embrouille de la résiliation d’un abonnement sur Meetic: l’abonnement sera payé jusqu’à la fin mais force est de constater que les prélèvements continuent souvent ensuite; il ne faut donc pas hésiter à faire opposition au prélèvement dans sa banque -sachant que les frais de procédure pour Meetic seront plus élevés que le préjudice et qu’ils laisseront tomber;
Attention aussi à bien suivre la procédure indiquée !
Le mieux est d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à:
Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ).
Suite des conditions de résiliation sur Meetic:
Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement grave du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre sans préavis ni mise en demeure. Cette résiliation produit les mêmes effets que celle décidée par le membre.
Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre 7 (sept) jours après l’envoi au membre d’un courrier électronique lui demandant de se conformer aux Conditions d’Utilisation resté infructueux.
Cette résiliation interviendra sans préjudice de tous les dommages et intérêts qui pourraient être réclamés par la Société Meetic au membre ou ses ayants droit et représentants légaux en réparation des préjudices subis par la Société Meetic ou ces derniers du fait de tels manquements.
–> Meetic ne précise pas dans ce cas si l’argent de l’abonnement est pris jusqu’à la fin
Le membre sera informé par courrier électronique de la résiliation ou de la confirmation de la résiliation de son compte. Les données relatives au membre seront détruites à sa demande ou à l’expiration des délais légaux courant à compter de la résiliation du compte du membre.
–> Meetic ne précise pas dans ce cas comment doit être faite la demande de description
Comme indiqué à l’article 4 des présentes CGU, le Membre peut également souscrire d’autres services ponctuels, tels que l’achat d’applications pour smartphones. Le cas échéant, ces services ponctuels sont achetés auprès d’autres prestataires et selon d’autres modalités de paiement que celles utilisées pour les Services proposés par la Société Meetic (ex : iTunes pour l’achat d’une application iPhone). Les conditions de facturation, les modalités de paiement et de renouvellement propres à ces services ponctuels seront présentées au Membre et acceptées par celui-ci préalablement à son achat.
La question qui revient le plus souvent est de savoir comment faire pour
annuler le renouvellement automatique d’un abonnement sur Meetic
Si vous réglez votre abonnement sur Meetic par carte bancaire ou par Paypal, ce dernier sera renouvelé 48h avant la date d’expiration indiquée dans la page « compte et abonnement » accessible depuis la flèche présente à droite de votre pseudo ou depuis le lien « Profil & Compte » sur la page de votre compte Meetic.
Pour annuler votre renouvellement automatique de compte Meetic, il faut donc s’y prendre au plus tard 48 heures avant la fin de votre abonnement, puis aller dans la rubrique « compte et abonnement ».
Une fois dans cette rubrique, cliquez sur « Pour gérer votre abonnement en ligne, cliquez ici » puis suivez les étapes indiquées.
Une fois votre annulation de renouvellement automatique pris en compte, un mail de confirmation vous sera envoyé sur l’adresse email relative à votre profil sur Meetic.
Pour être sûr du non renouvellement, n’hésitez pas à envoyer un courrier recommandé avec A/R à Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ) en y joignant les copies d’écrans de votre action de non renouvellement !
Sur Meetic, les exemples sont nombreux de gens qui ont essayé d’arrêter le renouvellement automatique du compte mais sont toujours débités par Meetic !
Attention au délai de 48 heures car Meetic prétend que « pour des raisons techniques, il est impossible d’annuler un renouvellement automatique dans les 24 heures qui suivent la souscription de votre abonnement » et cela est valable non seulement pour un renouvellement mais aussi au début de la souscription !!… Bien que cette disposition ne semble pas légale quand on considère la loi sur le droit de rétractation (cf Droit de rétractation sur Meetic ) .
j ai un pass essentiell meetic de 6 mois que je paie tous les mois et je voudrais l arreté au bout du 1 er mois est-ce possible ?
Bonjour ,
J’avais pris un Pass essentiel 6 mois , facturé en 6 payements à 4.99 EUR je me suis désabonné le 9 février ? j’ai reçu le mail de confirmation de ma désinscription et j’ai encore été prélevé d’un 7eme payement le 10 février ?
Pouvez-vous me rembourser le 7 eme versement .
je souhaite ne plus avoir de message de votre part surtout des messages de rencontre merci
Bonjour,
Je suis allée sur le site de Meetic par hasard et j’y ai rencontré une personne qui a usurpé une identité.
J’ai été victime d’une escroquerie et d’un abus de confiance qui m’ont coûtés 5000 €.
J’aimerais connaître les conditions générales d’utilisation du site pour comprendre comment on peut se faire passer pour une autre personne.
Le site ne doit-il pas vérifier l’identité de la personne qui s’inscrit ?
Je mets donc en garde toutes les personnes qui accèdent à ce site pour leur éviter d’être victime comme moi.
bonjour, je souhaite résilier mon abonnement, apparemment ça n’est pas évident, donc je vais faire opposition à ma banque pour éviter tout prélèvement, ce sera plus simple
Je n’arrive pas à me connecter au serveur Meetic, depuis tous mes appareils, soit ordi ou portable?
Pouvez-vous m’aider
monsieur j’ai payer 90euros pour aller dans votre site
et je ne peux toujours pas y aller veuillez faire le necessaire
et par la meme occasion annuler mon abonement
no telephonne 0624561560 car pour moi c’est de l’arnaque
bonjour ,
je voudrais ne plus etre debiter sur mon compte bancaire,
c’est vraiment tres compliqué de resilier un contrat
si c’est encore un echec cette fois ci jr bloque mon compte bancaire
cordialement
bonjour,je voudrai me désinscrire de meetic pouvez vous le faire merci….
je voulais aussi arrêter mon abonnement .
j’ai essayé plusieurs jours avant la fin , je suis allé sur gérer mon abonnement mais j »ai rien trouvé .
pas facile de se désabonner !
et le dernier jour ( le 3 .12 ) je suis allé sur mon compte paypal ( car j’avais payé avec ) , et j’ai vu qu’ils venais de me prélever 119,88 euros .
j’ai déposé un litige a paypal , et meetic m’a contacté .
je leur expliqué la situation courtoisement .
ils m’ont répondu que ils allait me rembourser , mais q’avant il faillais que je retire mon litige .
se que j’ai fait .
j’ai eut confiance et j’ai bien fait car ils viennent de me rembourser .
comme quoi . . .