Un ennui avec la Caisse d’ Epargne ? Quel service de la banque contacter à part l’agence Caisse d’ Epargne qui comme d’habitude ne veut rien savoir ou fait semblant de ne rien comprendre ..
Voici comment contacter le service client Caisse d’ Epargne par courrier, téléphone et même par son médiateur.
Contact service client Caisse d’ Epargne par courrier
Ecrivez au Service Relations Clientèle de votre Caisse d’Epargne en précisant votre numéro de compte ou à l’adresse générale des services clients des Caisses d’Epargne:
27-29, rue de la Tombe Issoire
75673 PARIS CEDEX 14
Contact service client Caisse d’ Epargne par internet
remplissez le formulaire situé à https://www.caisse-epargne.fr/demande_contact.aspx
Contact service client Caisse d’ Epargne par téléphone
01 58 40 41 42
La Caisse d’Epargne s’engage à répondre sous 10 jours ou à 60 jours si une analyse plus approfondie du dossier est nécessaire, ce délai pourra être porté à 60 jours.
Si tout ça ne même à rien, alors il faut passer par le médiateur de la Caisse d’ Epargne
Voir aussi Caisse d’épargne Mon Compte
Nous aussi, avec mon mari nous sommes clients de la CE depuis plus de 20 ans et les problèmes et erreurs se sont multipliés jusqu’à nous faire perdre beaucoup d’argent, notamment lors du crash bancaire de 2008 (5 000 euros perdus), lors d’un prêt immobilier avorté hors délai (perte de 150 000 francs) des droits d’entrée importants à chaque fois que l’on ouvre un compte épargne, des frais de dossiers énormes, des oublis, des erreurs, et….une incroyable agressivité, incorrection et incompétence de certains qu’ils soient simples employés de banque ou chef d’agence. Le Médiateur que nous avons été contraints de saisir en début d’année 2016 n’a pas fait cesser tous ces problèmes qui au contraire redoublent depuis la démission d’un nouveau conseiller qui s’avérait excellent tant dans sa politesse que dans son professionnalisme : à croire que la CE n’aime pas les bons salariés !? sur les conseils d’une association de défense des usagers des banques, nous avons saisi le Siège à Paris qui a fait suivre notre lettre au service relation clientèle Rhône Alpes le 03/11/2016, il y a donc deux semaines mais pour l’heure nous n’avons aucun retour.
Je ne sais pas si une banque honnête existe en France ? si quelqu’un le sait, merci de le faire savoir.
c’est gros c’est fort c’est du costaud : un vrai tir aux pigeons , les patrons avaient élevé la plus criminelle des spéculations a hauteur d’institution ! a partir de l’année 1999 sous l’impulsion de celui qui est maintenant retraité et grandement fortuné , ils en connaissent un sacré rayon façon attrapes couillons , ce sont bien les champions , ils crèvent le plafond pour nous envoyer par le fond en nous le mettant bien profond dans l’ognon ! si vous recherchez un bon placement qui prend l’eau naturellement c’est la « caisse d’épargne » qu’il vous faut , ou a défaut l’associé obligé les banques dites « populaires » : pour éventuellement continuer le boulot , le couple infernal marié en urgence par l’Elysée ! incompétents ? et bien moi je vais vous dire qu’ils sont formidablement compétents pour la simple raison d’etre magistralement passé a la casserole par un vrai procédé de flibustier ! c’est la plus mauvaise banque en France ! mais vous en oublier , en réalité cette maudite boutique peut s’avérer etre un vrai DANGER elle peut vous ruiner… en toute légalité ! 1999 sur la lancée d’Eurotunnel ou des petits porteurs avaient été ruinés , ils s’en étaient inspirés , Nuances 3d « boosté » par dynamique + , 2001 Doublo , 2006 les superbes actions Natixis , quel beau tir groupé comme ils disent a l’armée , au fait vous connaissez ce genre de saletés ! a l’agence ou il y avait une chaude ambiance le conseiller manifestement ça lui cassait les pieds : « mais votre histoire ça fait déja 3 fois que vous me la raconter ! » et j’avais pu comprendre « demain j’en parlerai a mon cheval » alors ça n’avait pas rué mais devant les clients sidérés et ensuite un peu amusés ça avait explosé , en traitant les dirigeants de tous les noms , d’association de malfaiteurs en bande organisée : « vous m’avez fait avaler un bon poison mais échange de bon procédé c’est la gangrène que vous allez apprécier , vous etes tombés sur un clou rouillé , je vous en ai déja pas mal enlevé sous les pieds , ce sont vos concurrents qui peuvent se les frotter , mon loisir favori : je n’ai pas fini de vous emm….. ! » en tirant a boulets rouges pour les « allumer » c’est la terre brulée , on peut voir rouge a la vue du compte qui est et qui sera invariablement dans le rouge !
on ne sait plus a quel saint se vouer!on ignore ou on prend les clients pour des cons
vous avez bien lu toute mon avalanche de commentaires ? notamment comment de quelle manière l’ex Roi Soleil des « caisses d’épargne » issu de toute une mafia politico financiére aurait financé sa résidence secondaire ! (source médiapart) on comprend beaucoup mieux ce qui nous est arrivé ! sans oublier l’associé obligé par l’Elysée en 2009 : les banques dites « populaires » !
bonjour « caisse d’épargne » et de prévoyance ou tout au moins ce qui n’en a que l’apparence voila comment cet établissement en faisant le forcing pour appater les gens avait vivement encouragé en 1999 a résilier un P.E.L. pour aller se reporter sur un de leurs produits maison a des actions adossé , c’était selon eux sur le long terme ce qui devait le plus rapporter…et une chance a ne pas laisser passer ! en réalité après au tourniquet etre copieusement passé c’est la banque ou vous pouvez en repartir beaucoup plus léger (voir ruiné) qu’a votre arrivée ! tenez si vous voulez en savoir beaucoup + sur ces pratiques de flibustiers tapez : 4 mensonges que les banquiers adorent vous raconter E+ plan d’action tout en bas descendez et la pigeonxxl vous allez le retrouver vous ne devriez pas vous ennuyer , vous verrez notamment comment a l’agence il y a 3 jours ça c’est passé !
Mesdames,Messieurs.
Je viens de recevoir un courrier daté du 14 Novembre 2014 de Monsieur Christian Zola du service relations clientéle.
REF DE SON COURRIER : 11315-2014-11-049104.Je ne peux pas le joindre directement par téléphone et encore moins par courrier.
Auriez vous une adresse mail où un Numéro de téléphone pour le joindre.
Vous remerciant par avance,je vous adresse mes respectueuses salutations.
Henri Fine
Relatif a la caisse d’épargne agence montrouge
J’avais un prêt immobilier a la caisse d’épargne pour ma résidence principale. Dans le cadre de la renégociation de ce crédit, la caisse d’épargne n’a pas voulu négocier pour revenir a un taux plus bas que le taux de 4,05% de mon ancien prêt. J’ai donc décidé de changer de banque et mes ennuis ont commence mon conseiller ne réponds plus et ne veux plus me recevoir, il ne répons pas a mes mails, j’ai suis a 5 facturations de décompte de remboursement anticipe et il a fallu 5 semaines pour clore un livret A.
Le peu de considération pour un client de cet agence depuis 10 ans me semble navrant pour une banque mutualiste! Agence CE de Montrouge a éviter totalement, conseiller sans considération client, changeant tous les 2 ans et toujours en retard lors des rendez vous pour 14 h
le 17 01 3014 j ai déposé un cheque de 70 euro (bordereau 0059791 chèque sur société marseillaise de crédit n°0565574 émetteur sarl major) a ce jour 23 02 2014 après de multiples appels a la ce de Gémenos et celle titulaire de mon compte LA ROSE à Marseille . On m’ a informe que ce chèque est perdu!!pas d’explications! pas de modèle de lettre de désistement .qui va payer les frais d opposition auprès de la banque émettrice .que dois je faire .merci de votre réponse dans les plus brefs délais .cordialement
Michèle Gonzales-Mallet n° de compte:11315 00001 04492563989cepac
telephone:04 42 73 05 02 ou 06 15 15 18 00
catastrophe
L’employé de l’accueil CE. quiberon. n’a pu me renseigner sur un renseignement basique…..elle m’a même fourni une fausse info. Et en plus, au lieu de me répondre, les autres employés ont fait corps et lui ont donné raison bêtement…je n’ai obtenu la réponse qu’au service clientèle par téléphone qui se sont montrés efficace. je mettrai 0 à cette agence
catastrophe
L’employé de l’accueil CE quiberon n’a pu me renseigner sur un renseignement basique…et m’en a même sonné une fausse..Et en plus, au lieu de me répondre, les autres employés ont fait corps et lui ont donné raison bêtement…je n’ai obtenu la réponse qu’au service clientèle par téléphone qui se sont montrés efficace. je mettrai 0 à cette agence
Bonjour,
Le 19/09/2013 je valide une offre de prêt avec ma conseillère pour un montant de 28000 euros. Ce crédit comprends le remboursement de mon crédit en cours chez eux plus des fonds pour moi palier à un double loyer. Ce crédit est au taux de 5.5 %.
Le 05/10/2013, sans nouvelles, je contacte ma conseillère pour avoir la date du déblocage des fonds. Ma conseillère m’annonce qu’il faut refaire l’offre de prêt car elle ne peut m’accorder le taux de 5.5% car le crédit que je rembourse actuellement est à 8.5% et que donc mon nouveau crédit ne peux être inférieur à 8.5%.
Je voudrais savoir si elle a le droit d’annuler mon offre de prêt ?
Lors de cet accord, elle m’a également forcé à prendre une assurance garantie des accidents de la vie soi disant OBLIGATOIRE et que si je ne la prenait pas, le crédit me serait refuser, je prend ca comme du chantage???
Je voudrais vraiment savoir si je suis dans mon droit de contester cette décision!!
Merci de votre réponse
Mr Deltour, 06.98.82.01.00
Relatif à Véronique Baësa agence de Ferney 01210
Madame vous n’avez pas répondu à mon appel ni mail vous m’avez laissé
3 jours à travers la France sans aucun moyens de paiements la je suis encore en uniforme pour vous compter toute cette histoire et demain je vais à l’hôtel de Police déposer une plainte contre vous et vôtre agence pour non assistance et intrusion sur compte et vie privée.
Je ne peux pas à cause de vous acheté ce soir mes médicaments(vital) et des vivres pour manger vous m’avez mis dans
l’embarras aujourd’hui à Genève lorsque à notre hôtel je n’ai pas pu régler mon déjeuné
avec ma carte Sensea alors que je présente un solde positif de 542€.
Je veux que cette carte soit débloquée à la première heure demain matin lorsque vous entrez dans votre bureau.
Je veux également le remboursement de tous les rejets de paiements de 20€ du à l’erreur du prélèvement de 68€ sur mon compte de la part des Impôts de Strasbourg qui a reconnu son
erreur et crédité mon compte de 340€…je ne vois pas comment cette carte puisse etre bloquée
a part a cause de votre incompétence!
Je veux également le nom de votre responsable d’agence ainsi que votre siège social.
Mon avocat se chargera du reste et c’est merveilleux c’est un Monsieur de la famille.
Cordialement
Joakim-Hans BLOMBERG