Service Client EDF pour particuliers

EDF a un énorme service client et de multiples possibilités de le contacter.

Contact service client EDF par téléphone:

Pour toute interrogation sur le contrat EDF, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Service client ouvert du lundi au samedi de 8h à  21h.
Pour toute question sur les relevés de compteur et les paiements par carte bancaire, appelez le 0800 123 333 (appel gratuit hors éventuel surcoût lié à l’opérateur).

Contact service client EDF en magasin:

EDF dispose de nombreuses « boutiques » pouvant assurer le service client. pour trouver la boutique la plus proche, il faut aller sur http://particuliers.edf.com/aide-et-contacts/boutiques-54297.html

 

 

 

Données cartographiquesDonnées cartographiques ©2013 Basarsoft, GIS Innovatsia, DATA+, GeoBasis-DE/BKG (©2009), Google, basado en BCN IGN EspañaConditions d’utilisation
Données cartographiques
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Contact service client EDF sur le web:

C’est la conseillère virtuelle Laura qui assure le service client EDF sur le web à la page http://particuliers.edf.com/particuliers-45636.html&tab=45666

serbice client EDF sur le web

Si le problème est gravissime, vous pouvez contacter le service client EDF par courrier à la direction générale à l’adresse:

EDF
22-30, avenue de Wagram
75008 Paris

ou essayer le numéro de la direction générale d’EDF au 01 40 42 22 22.

ou tenter le mail à l’adresse masteredfcom@edf.fr

ou l’un des formulaires de contact EDF qui se trouve sur http://www.edf.com/contacts-institutionnels-200037.html

En cherchant sur Internet, on trouve aussi le nom d’ Olivier Leclerc,  Directeur Service Clients Particuliers chez EDF.

L’email direct de ce responsable du service client EDF a de grandes chances d’être olivier.lecler@edf.fr

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6 commentaires

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  5. ROBILLARD Pierre
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