De nombreuses entreprises réclament des factures non dues. On le voit souvent avec certaines sociétés de gaz ou d’électricité, ou des FAI ou sociétés de communication ou même assurances. …
Catégorie : Réclamation
Obligations et mentions légales des étiquettes de produits alimentaires
La nourriture que l’on achète a de plus en plus d’emballages et d’étiquettes à tel point qu’on ne regarde plus ce qu’il y a dessus et qu’on en est …
Avant mai 2018, la CNIL était en charge de la loi “Informatique et Liberté”. Depuis mai 2018, la CNIL est le gendarme du fameux RGPD (Règlement Général de Protection …
Que faire si le SAV a perdu un appareil que vous lui avez confié ?
Un de vos appareils a une panne. Vous le confiez au SAV de la marque ou du magasin qui vous l’a vendu. Quelques temps après, vous ne pouvez-vous récupérer …
Livraison d’un achat en magasin ou sur internet: quels sont vos droits ?
La livraison des achats est de plus en plus pratiquée. Que ce soit pour des achats en ligne ou dans un magasin, la livraison ne va pas sans certains …
Comment se débarrasser d’un huissier ou d’une société de recouvrement avec une SIMPLE LETTRE
Si vous êtes poursuivi(e) par un huissier ou une société de recouvrement, pas de panique : vous pouvez vous en sortir et les envoyer.. paître 😉 Comment faire ? …
Si vous avez un problème avec un constructeur, un garage ou un vendeur de voitures, après vous être adressé(e) au service clients ou au patron de la société concernée, …
Comment saisir la justice sans frais et sans avocat pour des litiges inférieurs à 4000 euros
La plupart des marchands et des fournisseurs de services abusent de leurs clients, s’en foutent et parfois même les volent car ils savent très bien que les clients n’iront …
Le site fashionshoping.com n’a plus de service client si il en a déjà eu un 😉 La société VH interactif, propriétaire du site, a été liquidée. Avant, le site …
Canal+ change ses conditions de résiliation d’abonnement sous la pression de la la sénatrice UMP du Val-de-Marne Catherine Procaccia. Canal+ soit informer chacun ses abonnés sur leur contrat 2 …
Pour une commande web, Decathlon donne 30 jours dès réception de votre commande pour changer d’avis. Ce délai passe à 90 jours si vous avez la Carte de Fidélité …
Voici les coordonnées téléphoniques et postales ainsi que les sites web de quelques associations de consommateurs et d’utilisateurs dans plusieurs domaines .
FRAM est l”une des sociétés de voyages les plus connues et comme toute agence de voyages, savoir contacter son service clients est essentiel car il y a souvent des …
Meetic est une de ces nombreuses sociétés internet qui appliquent à leur façon le droit de rétractation. Bien sûr, peu de gens réclament car porter devant les juges un …
Différences entre photos des emballages de produits alimentaires et réalité
De nombreux emballages de produits alimentaires ne montrent pas la vérité et la réalité du contenu qu’ils enveloppent. Un site allemand, pundo3000.com, a mis en évidence ces différences entre …
Les coordonnées du service client d’Air France dépendent du problème que l’on a, surtout si le vendeur était directement Air France ou un de ses partenaires. Pour toute réclamation …
Service Client Orange internet – TV – téléphone par internet – fibre
Voici les différentes manières de contacter le Service Client Orange pour un abonnement internet – TV – téléphone par internet – fibre
Se plaindre à la Poste d’une lettre envoyée mais non reçue par son destinataire
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de …
Réclamation à la Poste pour mauvaise distribution de courrier
Quand le courrier n’est pas ou mal distribué, on peut faire une réclamation à la Poste, que ce soit dans un bureau de Poste ou via le formulaire en …
On peut se plaindre de son facteur en allant à la Poste, mais on peut aussi le faire en ligne via un formulaire de la Poste à l’adresse www.laposte.fr/reclamation/creer/conso …