Catégorie : Remboursement
De nombreuses entreprises réclament des factures non dues. On le voit souvent avec certaines sociétés de gaz ou d’électricité, ou des FAI ou sociétés de communication ou même assurances. …
La nourriture que l’on achète a de plus en plus d’emballages et d’étiquettes à tel point qu’on ne regarde plus ce qu’il y a dessus et qu’on en est …
Si vous êtes poursuivi(e) par un huissier ou une société de recouvrement, pas de panique : vous pouvez vous en sortir et les envoyer.. paître 😉 Comment faire ? …
La plupart des marchands et des fournisseurs de services abusent de leurs clients, s’en foutent et parfois même les volent car ils savent très bien que les clients n’iront …
La loi vous donne 14 jours pour vous rétracter d’un achat à distance (notamment sur Internet) et elle donne aussi 14 jours au vendeur pour vous rembourser, à partir …
En cas de grève chez Air France, quand celle-ci est prévue (comme dans le cas de la grève de Septembre 2014), Air France recommande aux clients qui ont réservé …
On peut demander un remboursement chez Ryanair suite à l’annulation d’un vol ou si le vol est retardé de plus de 3 heures et qu’on choisit de ne pas …
Les principales dispositions de la directive du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateur, transposées en droit français par la loi du 17 mars relative à la consommation, …
La loi, dite Loi Hamon, relative à la consommation, a été publiée au Journal officiel du mardi 18 mars 2014. Elle prévoit un certain nombre de mesures (application effective s’étale jusqu’en 2016) que …
Le site fashionshoping.com n’a plus de service client si il en a déjà eu un 😉 La société VH interactif, propriétaire du site, a été liquidée. Avant, le site …
Chez Sarenza, d’après le site internet, le client dispose d’un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception …
Pour une commande web, Decathlon donne 30 jours dès réception de votre commande pour changer d’avis. Ce délai passe à 90 jours si vous avez la Carte de Fidélité …
Si vous êtes mécontent(e) d’un produit de beauté acheté sur le site web de Sephora, il vous faut le renvoyer à Sephora. Comment ? Voici la procédure à suivre.
FRAM est l”une des sociétés de voyages les plus connues et comme toute agence de voyages, savoir contacter son service clients est essentiel car il y a souvent des …
Meetic est une de ces nombreuses sociétés internet qui appliquent à leur façon le droit de rétractation. Bien sûr, peu de gens réclament car porter devant les juges un …
Quand un train est en retard, la SCNF rembourse magnanimement parfois quelques sous. Comment faire pour récupérer cet argent, donné la plupart du temps en, bons d’achats SNCF ? …
Comment faire une réclamation et/ou une demande de remboursement de billets SNCF, qu’ils soient des billets TGV, TGV Lyria, INTERCITÉS, Elipsos ou auto-train ? On peut faire ceci par …
Lors d’un contact avec un service client, quand cela concerne le droit de rétractation, il est essentiel de bien connaître la loi pour ne pas se faire avoir par …
Que faire dans le cas d’une perte de bagage avec Air France ? Il faut d’abord distinguer le cas précis dans lequel on est, bagage retardé, abimé ou perdu. …
Quand on renvoie un article commandé à la Redoute, on peut être remboursé. Le remboursement des articles retournés à la Redoute est adressé dès leur réception et leur traitement …
