Contact Service clients Banque Accord

Si vous avez un ennui avec la Banque Accord (groupe Auchan), voici les différents moyens de contacter son service clients.

Tout d’abord, le site de la Banque Accord vous permet de contacter le service clients bien évidemment via votre espace personnel. Si vous avez déjà un dossier avec le service client de la Banque Accord, il n’y a même pas besoin d’entrer dans votre espace client puisque la page de connexion offre aussi le moyen de suivre l’avancement (ou le recul) d’un dossier:

( https://www.banque-accord.fr/site/s/login/login.html )

Par formulaire ou mail, on peut contacter le service clients de la Banque Accord en cliquant d’abord sur « contact « en bas de leur site puis en cherchant d’abord dans les questions fréquentes (l’accès au formulaire est impossible AVANT d’avoir cherché et dit « non je ne trouve rien » ;-))

Sinon, vous pouvez contacter le service clients de la Banque Accord par téléphone aux différents numéros suivants:

Service réclamations de la Banque Accord:  0 969 32 86 86 (Du lundi au vendredi de 9h à 17h – coût d’un appel local depuis un poste fixe)

Faire opposition pour la Banque Accord (En cas de perte ou de vol, faîtes opposition sur votre carte):

• Depuis la France appelez le : 0 969 39 54 54 * (0.15 euros TTC/min, accessible 24h/24)
•  Depuis l’étranger appelez le : 00 33 969 39 54 54 (appel non surtaxé hors éventuel surcoût opérateur, accessible 24h/24)

Par courrier, le service client de la Banque Accord se contacte aux adresses suivantes:

Banque Accord CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9

et Banque Accord 40 avenue de Flandre 59170 CROIX, si vous voulez tapez au siège social directement (numéro de téléphone du standard du siège 03 28 37 67 00  )

Sinon, vous pouvez aussi aller dans les « espaces » de la Banque Accord dont vous trouverez les coordonnées sur  Coordonnées des Espaces Banque Accord chez Auchan.