Garantie hôte Airbnb

Airbnb est la plus grande plate-forme proposant à des particuliers la location saisonnière de leur appartement via Internet.

Quand on est hôte et qu’on a un problème avec des dégâts causés par des locataires ,  comment faire avec Airbnb ?

Tout est indiqué dans les conditions spéciales d’ Airbnb mais attention aux détails et au fait qu’Airbnb se place sous l’autorité des lois californiennes.

Pour ceux qui louent leur appartement ou leur maison, Airbnb « offre » une garantie « hôte » qui remboursera les dommages subis par le logement à hauteur de 700 000 euros.

Les conditions spéciale de la garantie « hôte » d’Airbnb se trouve sur la page https://www.airbnb.fr/terms

Le Formulaire de demande de paiement de la Garantie Hôte Airbnb est disponible sur http://www.airbnb.com/incidents/new

Les pertes ou dommages physiques directs couverts par la garantie hôte d’Airbnb concernent les Biens couverts appartenant à un Hôte, situés dans un Logement pris en charge, et occasionnés par un Client responsable ou Invité du Client responsable durant le séjour dans ledit Logement pris en charge réservé par ledit Client responsable par le biais des Services (autres que et à l’exclusion des Pertes exclues).

« Biens couverts » signifie et se limite aux biens suivants dans la limite de votre intérêt dans lesdits biens :

  • A. Biens immobiliers (qui n’incluent pas les Biens exclus ou les Biens personnels couverts) qui répondent à tous les critères suivants (« Biens immobiliers couverts ») :
  • biens immobiliers dont vous êtes le propriétaire ou dont vous avez le contrôle ; et
  • constitue soit (i) un Logement pris en charge, (ii) des nouveaux bâtiments, structures et agrandissements en construction situés sur le site dudit Logement pris en charge, dans lequel vous avez une participation assurable, et/ou (iii) des installations sur ledit Logement pris en charge, y compris murs, fenêtres et portes qui font partie dudit Logement pris en charge.
  • B. Biens personnels signifie et se limite aux biens personnels tangibles (qui n’incluent pas les Biens exclus ou les Biens immobiliers couverts) qui répondent à tous les critères suivants (« Biens personnels couverts ») :
  • biens personnels tangibles qui vous appartiennent ou dont vous assumez la responsabilité légale en cas de perte ou dommage physique sur lesdits biens personnels, ou pour lesquels vous êtes dans l’obligation de souscrire à une assurance contre les pertes ou dommages physiques ; et
  • constitue un Logement pris en charge (comme un véhicule motorisé ou un bateau) ou se trouve au sein dudit Logement pris en charge.

« Logement exclu » signifie :

    1. toute habitation en copropriété, appartement, ou autre habitation faisant partie d’une résidence en copropriété, d’un complexe ou d’un type de lotissement similaire dans la mesure où son propriétaire en totalité ou en partie est une tierce partie, et

 

    1. toute partie commune ou servitude dans ou associée à tout Logement individuel situé dans une résidence en copropriété, un complexe ou un type de lotissement similaire, même si vous en êtes propriétaire en totalité ou en partie, y compris les droits d’utilisation ou d’accès desdites parties communes que vous ou un tiers quel qu’il soit pouvez avoir.

 

  1. Un véhicule motorisé, un vaisseau ou un bateau, dans la mesure où il n’est pas stationnaire ni utilisé à des fins autres que d’habitation, y compris, mais pas exclusivement toute utilisation dudit véhicule motorisé, vaisseau ou bateau comme mode de transport.

« Biens exclus » signifie :

    1. les devises, l’argent, les cartes de crédit, cartes bancaires et autres cartes de paiement, les chèques, les titres négociables, les métaux précieux en lingot, les billets et les autres instruments et produits financiers.

 

    1. Les terres, l’eau ou toute autre substance dans ou sur les terres ; sauf que cette exclusion ne s’applique pas aux améliorations foncières comprenant les aménagements paysagers, les chemins et les chaussées, mais sans inclure les décharges ou terres sous ledit bien.

 

    1. Les animaux (y compris, mais pas exclusivement, le bétail et les animaux de compagnie). Cette exclusion englobe toutes les pertes d’animaux ou blessures occasionnées à des animaux, toutes les pertes dues à des soins vétérinaires, gardes et médicaments et tous les autres services associés à des animaux.

 

    1. Les arbres sur pied ; les cultures.

 

    1. Les véhicules flottants (y compris, mais pas exclusivement, les bateaux, yachts, jet skis, et véhicules flottants similaires), les avions, astronefs et satellites. La présente exclusion concernant les véhicules flottants ne s’applique pas en ce qui concerne tout véhicule flottant qui constitue un Logement pris en charge. Cependant, la présente exclusion s’applique bien aux vaisseaux qui, au moment de la perte subie, sont en transit ou se déplacent au-delà de 10 pieds de leur emplacement fixe habituel et se déplacent à une vitesse supérieure à 1,6 km/h.

 

    1. Les véhicules motorisés (y compris, mais pas exclusivement, les voitures, scooters, vespas et motos) qui vous appartiennent ou appartiennent à vos salariés. La présente exclusion ne s’applique pas en ce qui concerne tout véhicule qui constitue un Logement pris en charge. Cependant, la présente exclusion s’applique bien aux véhicules qui, au moment de la perte subie, sont en transit ou se déplacent au-delà de 10 pieds de leur emplacement fixe habituel et se déplacent à une vitesse supérieure à 1,6 km/h.

 

    1. Les mines souterraines ou les puits de mine ou tout bien à l’intérieur de ces mines ou puits.

 

    1. Les barrages, digues et levées.

 

    1. Les biens en transit.

 

    1. Les lignes de transport d’électricité et les lignes d’alimentation au-delà de 1 000 pieds du Logement pris en charge.

 

    1. Tout dommage sur un bien qui n’est pas dans ou sur un Logement pris en charge.

 

    1. Les biens immobiliers dont le propriétaire est une tierce partie et dont vous n’avez pas le contrôle, et les biens personnels qui appartiennent à une tierce partie et dont vous n’assumez pas la responsabilité légale.

 

    1. Les bijoux (y compris les montres, bagues, colliers et autres articles pouvant être raisonnablement considérés comme des bijoux).

 

    1. Les collections et objets de collection (y compris, mais pas exclusivement, les pièces de monnaie, les cartes de baseball, les bandes dessinées, les livres, les magazines, les poupées, les céramiques, les poteries, la vaisselle, les objets en verre et en cristal, les vêtements ou tout autre bien faisant partie d’une collection).

 

    1. Les œuvres d’art ou articles similaires que vous avez reçus en cadeau ou en donation.

 

    1. Les fourrures.

 

    1. Les aliments, alcools, vins et autres boissons.

 

    1. Les armes à feu et armes.

 

    1. Les biens immobiliers, excepté dans la mesure où ces biens immobiliers sont expressément inclus dans la définition des Biens couverts.

 

    1. Tout intérêt ou participation d’une tierce partie dans un logement.

 

  1. Tout intérêt ou participation d’un syndic ou autre conseil de gestion ou d’administration des propriétaires d’une résidence en copropriété, d’un complexe ou d’un type de lotissement similaire.

En bref, La Garantie Hôte d’Airbnb n’est pas une assurance et elle ne peut se substituer à une assurance habitation propriétaire ni à une assurance habitation locataire.

La Garantie Hôte d’Airbnb ne couvre pas :

les espèces et titres
les pièces de collection

les œuvres d’art
les bijoux

les animaux domestiques
la responsabilité individuelle

A propos de Garantie hôte Airbnb

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