Médiateur des problèmes automobiles

Si vous avez un problème avec un constructeur, un garage ou un vendeur de voitures, après vous être adressé(e) au service clients ou au patron de la société concernée, vous pouvez saisir le médiateur des problèmes automobiles.

Cela passe par le CNPA (Conseil national des professions de l’automobile), pour les professionnels adhérents ou non à cette organisation.

En voici les coordonnées nationales:

Commission de médiation
50, rue Rouget de Lisle
92158 Suresnes cedex
Email : commission-mediation@cnpa.fr

Ce Conseil National des Professions de l’Automobile a aussi des antennes locales dans chaque région.

Cela permet à tous ceux qui ont des problèmes avec des marchands de voitures, des garages, des vendeurs de rêves, des concessionnaires mais aussi des vendeurs de pièces détachées, des centres de contrôle technique d’avoir un contact plus rapide pour résoudre leurs problèmes.

Voici donc les coordonnées de tous ces médiateurs de problèmes automobiles en fonction de la région.

Médiateur automobile CNPA Nord-Pas-de-Calais/Picardie

Résidence Pierre de Maie
147 rue de Douai
BP 59
59008 LILLE Cedex

Tel.: 03 20 86 12 00

Fax: 03 20 86 10 95

E-mail: info.npdc@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Champagne-Ardenne

54 Avenue du 106ème R.I.
BP 67
51006 CHALONS EN CHAMPAGNE Cedex

Tel.: 03 26 64 07 07

Fax: 03 26 64 13 05

E-mail: info.champagne-ardenne@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Lorraine

27 rue de Pont à Mousson
57950 MONTIGNY LES METZ

Tel.: 03 87 50 44 22

Fax: 03 87 66 79 59

E-mail: info.lorraine@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Alsace

COPMA
1-3 rue Jean Monnet
67300 SCHILTIGHEIM

Tel.: 03 88 35 57 32

Fax: 03 88 25 62 24

E-mail: info.alsace@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Nord-Pas-de-Calais/Picardie

Résidence Pierre de Maie
147 rue de Douai
BP 59
59008 LILLE Cedex

Tel.: 03 20 86 12 00

Fax: 03 20 86 10 95

E-mail: info.npdc@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Normandie

4 rue Pasteur
14000 CAEN

Tel.: 02 31 80 79 21

Fax: 09 71 70 48 79

E-mail: normandie@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Ile de France

50 rue Rouget de Lisle
92158 SURESNES Cedex

Tel.: 01 40 99 83 64

Fax: 01 45 06 39 22

E-mail: info.idf@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Bourgogne – Franche-Comté

Maison des Entreprises
75 grande rue St Cosme
71100 CHALONS SUR SAÔNE

Tel.: 09 70 77 05 13

Fax: 09 85 39 49 13

E-mail: info.bourgogne@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Bourgogne – Franche-Comté

Maison des Entreprises
75 grande rue St Cosme
71100 CHALONS SUR SAÔNE

Tel.: 09 70 77 05 13

Fax: 09 85 39 49 13

E-mail: info.bourgogne@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Rhône – Alpes

60 avenue Jean Mermoz
CS 88387
69372 LYON Cedex 08

Tel.: 04 72 78 89 30

Fax: 04 72 78 89 39

E-mail: info.rhone-alpes@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA BOURG-EN-BRESSE

1 boulevard du Général Delestraint
BP 89
01003 BOURG EN BRESSE cedex

04 74 21 82 96
s01@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA VALENCE

Le Forum
7 avenue de Verdun
26000 VALENCE
04 75 43 16 42
s26@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA GRENOBLE

107 rue des Alliés
38100 GRENOBLE
04 76 48 10 38
s38@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA SAINT-ÉTIENNE  

5 place Jean Ploton
42000 SAINT-ÉTIENNE
04 77 32 25 25
s42@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA LYON

60 avenue Jean Mermoz
CS 88387
69372 LYON cedex 08
04 72 78 89 30
s69@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA ANNECY  

Le Golden Parc
2 rue Paul Guiton
74000 ANNECY
04 50 66 44 94
s74@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Centre

Hôtel Consulaire
16 rue Vallée Maillard
41018 BLOIS CEDEX

Tel.: 02 54 78 29 87
Fax: 02 54 74 82 47
E-mail: info.centre@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Normandie

4 rue Pasteur
14000 CAEN
Tel.: 02 31 80 79 21
Fax: 09 71 70 48 79
E-mail: normandie@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Bretagne

BP 70021
22099 SAINT BRIEUC Cedex 09
Tel.: 02 96 33 84 28
Fax: 02 96 33 53 03
E-mail: info.bretagne@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Pays de la Loire

2 rue Hanneloup
49000 ANGERS
Tel.: 02 41 19 91 70
Fax: 02 41 19 91 79
E-mail: info.pays-de-la-loire@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Poitou-Charentes

22 rempart Desaix
BP 110
16007 ANGOULEME Cedex
Tel.: 05 45 95 14 47
Fax: 05 45 38 31 22
E-mail: info.poitou-charentes@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Limousin

Résidence Limousin Perrin
342 B rue François Perrin
87000 LIMOGES
Tel.: 05 55 05 07 62
Fax: 05 55 50 94 60
E-mail: info.limousin@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Auvergne

62 rue Henri Barbusse
03630 DESERTINES
Tel.: 04 70 28 19 05
Fax: 04 70 09 93 35
E-mail: info.auvergne@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Aquitaine

46 rue Général de Larminat
33000 BORDEAUX
Tel.: 05 56 39 17 99
Fax: 05 56 39 19 80
E-mail: info.aquitaine@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Midi-Pyrénées

72 rue Pierre Paul Riquet
31000 TOULOUSE
Tel.: 05 61 21 00 82
Fax: 05 61 22 92 90
E-mail: info.midi-pyrenees@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Languedoc-Roussillon

2 rue Coste Reboulh
11000 CARCASSONNE
Tel.: 04 68 25 11 98
Fax: 04 68 72 42 54
E-mail: lr@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Provence-Alpes-Côte d’Azur

Maison des Entreprises
Pôle d’activité d’Aix en Provence
45 rue Frédéric Joliot
13852 Aix en Provence Cedex 3
Tel.: 04 42 90 00 97
Fax: 04 42 90 57 28
E-mail: info.paca@cnpa.fr

Médiateur automobile CNPA Corse

CNPA – UPA
16 rue Paul Colonna d’Istria
20090 AJACCIO
Tel.: 04 95 23 53 13
Fax: 04 95 22 71 90
E-mail: upacorsedusud@gmail.com

Un commentaire

  1. Marie G. 2 mars 2018

Commenter ou poser une question

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer