En cas de grève chez Air France, quand celle-ci est prévue (comme dans le cas de la grève de Septembre 2014), Air France recommande aux clients qui ont réservé …
Ryanair est la deuxième compagnie aérienne low cost en terme d’activité derrière Easyjet (cf Service clients Easyjet). Comme toutes les compagnies aériennes low cost, Ryanair mégote sur le service …
On peut demander un remboursement chez Ryanair suite à l’annulation d’un vol ou si le vol est retardé de plus de 3 heures et qu’on choisit de ne pas …
Le programme Adesio de la Banque Postale permet de récupérer des « points » de gratification selon ce que l’on « consomme » à la Banque Postale. Concrètement, voici ce à quoi on …
CasualDating est un des services de rencontres les plus connus du net comme Gleeden ou Meetic. Comme Gleeden ou Meetic et les autres (voir Contact service client Meetic ,Résiliation …
Depuis quelques jours et comment souvent, les abonnés B-and-You qui ont un blackberry ont un vrai problème: impossible de se connecter à internet, d’envoyer ou de recevoir des mails. …
Starbucks a remplacé fin juin son système de carte de fidélité et bien que cela ait été mentionné sur les cartes « valable jusqu’au 30 juin 2014 », nombreux sont ceux …
Si vous fréquentez McDonald’s ou McDo, que ce soit parce que vous croyez à ses produits ou parce qu’il n’y a rien de moins cher là où vous êtes, …
Ionos, ex 1and1 est un des plus gros hébergeurs de l’Internet européen et mondial.1and1 est à la base une société allemande mais depuis 2000, elle est filiale du groupe …
Les principales dispositions de la directive du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateur, transposées en droit français par la loi du 17 mars relative à la consommation, …
Trip Advisor fait son beurre en mettant des avis sur les hôtels. Pas mal d’avis sont payés, qu’ils soient bienveillants ou mauvais car payés par la concurrence. Les sites …
La Fourchette est un site assez connu qui permet de réserver dans des restaurants en en payant pas le prix réel. En théorie, la Fourchette permet donc aux clients …
La SNCF est une des entreprises les plus importantes de France, non seulement par son chiffre d’affaires mais par son importance dans la vie des gens. Avec la crise, …
La loi, dite Loi Hamon, relative à la consommation, a été publiée au Journal officiel du mardi 18 mars 2014. Elle prévoit un certain nombre de mesures (application effective s’étale jusqu’en 2016) que …
A la suite d’une décision de la Cour Européenne de Justice, Google a été obligé de mettre à la disposition des internautes un système leur permettant éventuellement de demander …