Contact service client Meetic

Meetic est un des leaders de la rencontre sur Internet (derrière d’autres sites peu cités comme http://adultfriendfinder.com/ par exemple).

Meetic est aussi une sacrée pompe à argent, basée sur des abonnements récurrents difficiles à annuler.

Meetic surfe aussi aux limites de la loi de rétractation puisque le site de rencontre considère comme annulé ledit délai à partir du moment où le service a été utilisé.

En clair, si vous vous abonnez à Meetic, vous avez en théorie un délai de rétractation de 7 jours mais Meetic considère que tout est annulé quand on commence à l’utiliser .. (voir  Droit de rétractation sur Meetic)

Attention aussi aux règles de résiliation sur Meetic qui sont contraignantes et nécessitent de faire pas mal attention si on veut résilier Meetic, éviter le renouvellement automatique d’un abonnement et ne plus être débité (voir  Résiliation sur Meetic) .

Meetic fait de la pub sur son service client mais de l’aveu même de celui-ci, ce dernier est surtout là pour guider les gens dans l’utilisation de Meetic et ainsi leur faire dépenser plus: http://lemag.meetic.fr/conseils/sites-de-rencontres/quelle-est-la-mission-du-service-client

sav Meetic

Une aide en ligne Meetic existe à l’adresse web http://www.meetic.fr/help/contact_ex_faq_v.php

mais elle n’indique pas de numéro de téléphone pour parler à un humain:

service client meetic

SI on veut poser une question à Meetic et contacter le service client de Meetic par mail, on est redirigé vers un formulaire, situé à l’adresse http://help.ilius.net/meetic_ex/submit.do?templateId=8277

Attention, les mots que vous mettrez dans le formulaire vont d’abord être utilisés pour aller chercher dans la faq de meetic et vous renvoyer vers elle.

Si et seulement si rien n’est trouvé, on vous demandera de confirmer puis d’indiquer un mail pour enfin vous permettre d’envoyer votre mail.

Vous recevrez alors de la part de meetic, un mail accusé de réception de votre message.

Or ce mail de Meetic vient de l’adresse mail faq@meetic.com    qui peut vous permettre d’envoyer directement votre demande au service client Meetic ;-))

Contact service client Meetic par téléphone: le numéro 01 70 36 03 70 permet de contacter le service client Meetic aux heures d’ouverture de 9h à 18 h du lundi au samedi .. et donc vous pouvez vous brosser pour appeler le service client Meetic quand vous utilisez le service le soir ou le week-end .. ce qui normalement est le cas des célibataires dont Meetic dit qu’ils sont LA clientèle du site ;-))

Pour écrire au service client de Meetic, le mieux est d’écrire directement aux patrons, à savoir:

Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS )

Via le whois du site Meetic, on peut aussi trouver d’autres contacts comme un numéro de téléphone associé à Marc Simoncini, ancien propriétaire du site 😉

contact meetic

Le whos du tie indique le contact d’un autre site, meetic-corp.com qui lui donne aussi des adresses et numéros de téléphone où éventuellement contacter Meetic quand le service client du site de rencontre ne répond pas 😉

meetic corp

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