Résiliation sur Meetic

Comment résilier son abonnement sur Meetic ? Vaste question quasiment aussi tortueuse que la fermeture d’un compte sur Facebook !

D’après les conditions générales d’utilisation de Meetic,

Chaque Membre peut mettre fin à son inscription aux Services en demandant la clôture de son compte à tout moment, auprès de la Société Meetic, sans frais autres que ceux liés à la transmission de sa demande et sans motif, notamment via la rubrique « Mon Compte » des Sites dédiée à cet effet ou par tout moyen qui pourra lui être indiqué dans cette rubrique. Cette demande sera réputée effectuée le jour ouvré suivant la réception par la Société Meetic de la demande de clôture du compte concerné. Cette demande n’emporte pas le remboursement au membre de la période restant à courir jusqu’à l’échéance de l’Abonnement du membre.

La résiliation d’un Abonnement décidée par le membre prend effet à la date d’expiration de l’Abonnement en cours à la condition que la notification soit faite par le Membre à la Société Meetic au plus tard 48 h avant la date d’échéance de l’abonnement en cours.

–> Là figure la première embrouille de la résiliation d’un abonnement sur Meetic: l’abonnement sera payé jusqu’à la fin mais force est de constater que les prélèvements continuent souvent ensuite; il ne faut donc pas hésiter à faire opposition au prélèvement dans sa banque -sachant que les frais de procédure pour Meetic seront plus élevés que le préjudice et qu’ils laisseront tomber;

Attention aussi à bien suivre la procédure indiquée !

Le mieux est d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à:

Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ).

Suite des conditions de résiliation sur Meetic:

 

Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement grave du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre sans préavis ni mise en demeure. Cette résiliation produit les mêmes effets que celle décidée par le membre.

Sans préjudice des autres dispositions des Conditions d’Utilisation, en cas de manquement du membre, la Société Meetic résilie le compte du Membre 7 (sept) jours après l’envoi au membre d’un courrier électronique lui demandant de se conformer aux Conditions d’Utilisation resté infructueux.

Cette résiliation interviendra sans préjudice de tous les dommages et intérêts qui pourraient être réclamés par la Société Meetic au membre ou ses ayants droit et représentants légaux en réparation des préjudices subis par la Société Meetic ou ces derniers du fait de tels manquements.

–> Meetic ne précise pas dans ce cas si l’argent de l’abonnement est pris jusqu’à la fin

Le membre sera informé par courrier électronique de la résiliation ou de la confirmation de la résiliation de son compte. Les données relatives au membre seront détruites à sa demande ou à l’expiration des délais légaux courant à compter de la résiliation du compte du membre.

–> Meetic ne précise pas dans ce cas comment doit être faite la demande de description

Comme indiqué à l’article 4 des présentes CGU, le Membre peut également souscrire d’autres services ponctuels, tels que l’achat d’applications pour smartphones. Le cas échéant, ces services ponctuels sont achetés auprès d’autres prestataires et selon d’autres modalités de paiement que celles utilisées pour les Services proposés par la Société Meetic (ex : iTunes pour l’achat d’une application iPhone). Les conditions de facturation, les modalités de paiement et de renouvellement propres à ces services ponctuels seront présentées au Membre et acceptées par celui-ci préalablement à son achat.

La question qui revient le plus souvent est de savoir comment faire pour

annuler le renouvellement automatique d’un abonnement sur Meetic

Si vous réglez votre abonnement sur Meetic par carte bancaire ou par Paypal, ce dernier sera renouvelé 48h avant la date d’expiration indiquée dans la page « compte et abonnement » accessible depuis la flèche présente à droite de votre pseudo ou depuis le lien « Profil & Compte » sur la page de votre compte Meetic.

Pour annuler votre renouvellement automatique de compte Meetic, il faut donc s’y prendre au plus tard 48 heures avant la fin de votre abonnement, puis aller dans la rubrique « compte et abonnement ».

Une fois dans cette rubrique, cliquez sur « Pour gérer votre abonnement en ligne, cliquez ici » puis suivez les étapes indiquées.
Une fois votre annulation de renouvellement automatique pris en compte, un mail de confirmation vous sera envoyé sur l’adresse email relative à votre profil sur Meetic.

Pour être sûr du non renouvellement, n’hésitez pas à envoyer un courrier recommandé avec A/R à Monsieur Philippe Chainieux, Directeur Général de Meetic, 75320 PARIS cedex 09, France (ou si vous souhaitez une vraie adresse: Philippe Chainieux, Meetic 6 Rue Auber 75009 PARIS ) en y joignant les copies d’écrans de votre action de non renouvellement !

Sur Meetic, les exemples sont nombreux de gens qui ont essayé d’arrêter le renouvellement automatique du compte mais sont toujours débités par Meetic !

Attention au délai de 48 heures car Meetic prétend que « pour des raisons techniques, il est impossible d’annuler un renouvellement automatique dans les 24 heures qui suivent la souscription de votre abonnement » et cela est valable non seulement pour un renouvellement mais aussi au début de la souscription !!… Bien que cette disposition ne semble pas légale quand on considère la loi sur le droit de rétractation (cf Droit de rétractation sur Meetic ) .

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