Coordonnées du service client Dartybox, par chat, formulaire, par courrier ou téléphone (sachant que Darty appartient maintenant à Bouygues Telecom)
DartyBox pousse au contact par le chat situé sur le site à l’adresse http://portail.dartybox.com/cms/web/assistance/chat
Il faut préalablement connaître son numéro de contrat:
DartyBox propose aussi un formulaire de contact en ligne à l’adresse http://portail.dartybox.com/cms/web/assistance/formulaire-de-contact
Sinon, voici les coordonnées postales du service client Dartybox:
Service client DartyBox
TSA 80002
93183 Montreuil Cedex, France
Numéro de téléphone du service client Dartybox:
098 098 32 34 ou directement le 3234 depuis un téléphone Darty
Les horaires du service client Dartybox sont assez étonnants puisque le service client est ouvert 7j/7 et 24h/24 ainsi que les jours fériés, sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre (En plus l’attente y est relativement faible).
Le temps d’attente est gratuit depuis une ligne DartyBox ou une ligne France Telecom / Orange, payant depuis les autres.