Service Client Free Mobile

Vous pouvez contacter le service client de Free Mobile par courrier ou téléphone mais aussi par votre téléphone mobile si vous êtes chez Free Mobile.

L’adresse postale du service courrier de Free Mobile est:

Service client Free Forfait Mobile
75371 Paris Cedex 08, France

Pour contacter le service client de Free Mobile par téléphone ou fax:

Numéro de téléphone du Service client Free Mobile et assistance technique:     32 44 (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel local)
Numéro de téléphone du Service client Free Mobile    Inscription et informations:     10 44 (prix d’un appel local)

Numéro de fax du Service client Free Mobile  :   0 899 90 5000 (1.35 euros par appel + 0.34 euros la minute)

Si votre opérateur mobile est Free Mobile, le service client se contacte en faisant le 1 puis l’un des chiffres suivants dans le menu:

  • 1 pour gérer votre abonnement
  • 2 pour votre facture
  • 3 pour signaler un dysfonctionnement ou demander de l’aide pour votre mobile
  • 4 pour toute autre question

Le service client de Free Mobile est ouvert de 7h à 23 heures.

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22 réflexions au sujet de « Service Client Free Mobile »

  1. Bonjour
    Je ne comprend pas ce qui se passe avec mon téléphone mobile. Mes proches n’arrivent plus à me joindre. Il y a quelques jours je vous ai appelé pour ce souci mais là ça s’est empiré pourtant je n’ai pas de souci de paiement. EN GROS C’EST DE L’ARNAQUE parce que tout les mois vous me prenez 19.99 euros pour rien!! Dites moi si je dois changer d’opérateur, deposer plainte etc….ou si c’est un problème qui peut se résoudre parce que personnellement j’en ai marre de vous appelé pour rien!!!!!
    Merci de votre compréhension.

  2. Bonjour,

    Vous m’avez écrit sur mon émail ci dessus, le 7 avril 2015, pour me dire qu’une facture N:938661R a été rejetée par ma banque.
    Après échange avec ma banque me confirme que toutes les factures free ont été payées normalement.
    Veuillez donc vérifier ce problème et me donner plus de détail que votre numéro de facture.

    M. Seng Chantara

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