Service Clients CasualDating et comment se désabonner

CasualDating est un des services de rencontres les plus connus du net comme Gleeden ou Meetic.

Comme Gleeden ou Meetic et les autres (voir Contact service client Meetic ,Résiliation sur Meetic ,Droit de rétractation sur Meetic ,Contact service clients Gleeden ,Résiliation sur eDarling ,Contact service clients eDarling ), CasualDating parie sur la manne des hommes prêts à payer pour rencontrer la femme de leurs rêves et prêts à payer par abonnement car là est le secret l’abonnement.

les conditions de paiement et d’utilisation du service sont telles qu’une fois qu’on est abonné à CasualDating, il est difficile d’en partir.

Quand l’abonnement touche à sa fin, on a en général plein de contacts (Meetic est le grand spécialiste de ceci) et le désabonnement formel passe par une procédure quasi impossible à suivre.

Quand on a un problème avec CasualDating, aucun service clients sérieux n’est contactable à part via une adresse postale au Luxembourg:

Interdate S.A., Casual Dating Service Clients, 291, Route d’Arlon, L-1150 Luxembourg

Dans ses conditions d’utilisation, http://www.casualdating.fr/info/cgu.html, CasualDating indique des conditions de rétractations et de désengagement assez compliquées avec un formulaire à remplir et à renvoyer au Luxembourg !!! …. bien entendu sans qu’on vous rembourse le timbre ou le prix du recommandé.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous désirez vous rétracter du contrat, remplir ce formulaire et nous le renvoyer)

— A Interdate S.A., Casual Dating Service Clients, 291, Route d’Arlon, L-1150 Luxembourg, Luxembourg:

— Par la présente, je me/nous nous rétracte(ons) (*) du contrat que j’ai/nous avons conclu (*) concernant l’achat des marchandises suivantes (*)/ la fourniture des services suivants (*)

— Commandé le (*)/reçu le (*): __________________________

— Nom du/des consommateur(s): __________________________

— Adresse du/des consommateur(s): __________________________

— Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier): __________________________

—Date: __________________________

_________________________________________________________________________________

(*) Rayer les mentions inutiles

En fait, pour se désabonner de CasualDaging, il y a beaucoup plus simple, il suffit de dire à votre banque de ne plus honorer le prélèvement.

Ensuite bien sûr il ne faut plus utiliser le service donc plus se connecter à CasulDating.

Que se passe-t-il à ce moment là ?

CasualDating ou plutôt interdate SA, la maison mère, n’hésite pas à vous mettre au contentieux et à vous faire envoyer des lettres d’avocats allemands comme celle-ci qu’un malheureux utilisateur de CasualDating nous a transmise:
> De : recouvrement@auerwittethiel.com
> A : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> Copie à :
> Objet : No. de dossier: xxxxxxxxxx; Interdate SA ./. xxxxxxxxxxxxx
>
>

Chère Madame / Cher Monsieur,
Votre dossier est désormais au Département Contentieux. Vous avez eu de maintes
opportunités de régler votre dette, en un ou plusieurs versements, auprès de notre
client mandataire. Votre dette pour l’utilisation du contenu de CasualDating.fr s’élève aujourd’hui à
190,25 Euros. Votre comportement nous force maintenant à l’obtention d’un titre exécutoire
contre vous de la part de la cour de justice et donc d’instruire l’huissier de justice
compétent pour procéder à l’exécution forcée du prélèvement.
Si cela ne réussit pas, nous allons signifier des avis de saisie. Même après la
présentation d’une déclaration sous serment, nous prendrons des mesures
supplémentaires.
Nous pouvons seulement vous presser à vous décharger de vos obligations de
paiement en réglant immédiatement votre dette ou en dernier recours en la payant par
virements mensuels (suite à un engagement écrit). Veuillez noter que nous devons
convenir d’une date limite pour le règlement à l’amiable de cette affaire. La date
ultime est le 13.08.14. Nous vous demandons de respecter cette date, sans quoi,
nous serons dans l’incapacité de faire des concessions supplémentaires.
Auer Witte Thiel
Avocats
Bayerstraße 27
D-80335 Munich
Adresse e-mail: recouvrement@auerwittethiel.com
N° de fax: +49 (0)89 59 06 83 145
Coordonnées bancaires
RIB 30004-02471-00010538234- 66 BNP Paribas
BIC   BNPAFRPPCST
IBAN FR76 3000 4024 7100 0105 3823 466
Nous voudrions vous informer que vous pouvez aussi simplement payer le montant dû, en ligne avec votre carte de
crédit.

Bien entendu, il ne faut pas vous laisser impressionner par une telle lettre, surtout depuis la mise en vigueur de la Loi Hamon qui protège le consommateur et vous permet parfaitement de résilier un service quand vous le voulez.

Il n’est donc pas nécessaire de répondre à ces avocats sauf si vous voulez vous amuser .. ce qu’a fait d’ailleurs cet utilisateur en les renvoyant eux et CasualDating Interdate à leurs très chères études avec un mail d’anthologie 😉

Heil Auer Witte Thiel avocats !

(Comme j’ignore le protocole allemand en matière de relations avec les avocats, je puise dans l’inconscient collectif français)

Puisque je suis en vacances, je prends la peine de vous répondre en détail.

Je reçois votre nouvelle menace de saisies suite à mon impayé des services de casualdating avec perplexité puisque vous ne daignez pas répondre à mes demandes de dédommagements.

En effet, dans un précédent courriel, je vous expliquais que je m’estimais lésé par les services de ce site Internet sensé mettre en relation des hommes et des femmes libérés alors qu’en réalité, c’est un service de mise en relation avec des prostituées. Ce qui est contraire au droit pénal Français.

Bref, une erreur marketing de votre client lui a fait confondre les libertés fondamentales des allemands à se taper des putes sous la protection bienveillante de votre chancelière madame Merkel avec la rigueur socialiste et probablement hypocrite de notre livreur de croissants et incidemment président monsieur Hollande, garant du droit républicain français et héritier de Felix Faure (il se croyait césar, il est mort pompée…)

Si le site de votre client était conforme à la législation française, ma demande de résiliation de mon abonnement eut été entérinée en temps et en heure et vous n’auriez pas eu à tenter de me faire craindre les foudres de poursuites judiciaires (je ricane), mais…. Les conditions de résiliation sont à la fois compliquées et illisibles pour le commun des mortels. Ce qui, en France, rend opposables vos prétendues poursuites comme vous le savez très bien.

En conséquence, j’estime le temps perdu avec votre client à 20 heures de mon précieux capital de vie. Soit, au taux horaire arbitrairement convenu et néanmoins accepté par mes clients habituels de 280 € hors taxes (20% en France, soit 336 € TTC), j’estime que votre client me doit donc 280 X 20 = 5600 € HT, soit 6720 € TTC

Je suis d’un naturel jovial et accommodant, à ce stade je ne demanderai donc aucun pretium doloris.

Merci de me faire savoir comment votre client souhaite s’acquitter de cette dette qu’il a contracté vis à vis de moi.

auf wiedersehen

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12 commentaires

    • Service Clients
  1. hello
  2. Renaud
  3. tintin
  4. vince
  5. Rithner Line
      • SOUILLAT
        • Steph

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