Sans crier gare et Ă l’amĂ©ricaine (c’est-Ă -dire sans droit d’opposition ou alternative autre que de renoncer Ă son forfait), les SFR (avec RED), Bouygues augmentent de maniĂšre unilatĂ©rale leur forfait.
RED SFR augmente donc sans crier gare de 3 euros en maquillant ceci avec une dose de Go supplémentaires.
Comme le raconte le Canard EnchainĂ© dans son Ă©dition du 6 janvier, Yvette, 82 ans, qui avait souscrit un forfait mobile de 30 Go pour 5 euros par mois sans condition de durĂ©e, sans engagement, avec communications et sms illimitĂ©s n’a pas compris cette modification de contrat.
Le parent qui lui gĂšre son forfait a eu beau protester, il n’a eu comme rĂ©ponse, AUTOMATIQUE, de SFR que: RED fait Ă©voluer ses forfaits pour rĂ©pondre aux nouveaux besoins de ses clients d’avoir toujours plus de gigas pour tĂ©lĂ©charger des films, streamer, jouer.. Ces modifications contractuelles sont effectuĂ©es dans le parfait respect des dispositions de l’article L 224-33 du Code de la consommation..
En d’autres mots, SFR argue qu’Ă condition de prĂ©venir au moins un mois Ă l’avance, les conditions contractuelle peuvent ĂȘtre changĂ©es.
Quand on insiste, SFR indique que ces changements de prix sont dans la « remontée des prix du marché ».
et SFR s’assoit sur le « sans condition de durĂ©e » qu’elle a promis..
MĂȘme chose que Bouygues qui lui augmente de 2 euros ses tarifs.
Soyons clairs: lĂ©galement, il est impossible de refuser l’augmentation de SFR, mĂȘme si SFR ou Bouygues mentait sur la perpĂ©tuitĂ© de ses prix..
En revanche, vous pouvez signer la pétition (+ de 10000 signatures) et faire un maximum de bruit, de MAUVAIS bruit pour faire perdre des clients à SFR ou Bouygues.
Voici l’adresse de la pĂ©tition https://www.mesopinions.com/petition/social/augmentation-unilaterale-prix-forfaits-vie-red/105420
Et n’hĂ©sitez pas Ă inonder le compte twitter de SFR ou leur service clients de vos protestations mĂȘme si le service clients de SFR est connu pour sa nullitĂ©.