Compte en Ligne Orange

Le compte en ligne Orange est divisé en plusieurs espaces (Accueil, Mes comptes, Mes avantages, Urgence et dépannage).

Quand on se connecte au compte en ligne Orange, on a cet espace-ci qui est la partie “Accueil” permettant de voir d’un coup d’oeil les principales informations du compte Orange.

espace client Orange

La partie “Mes comptes” permet de gérer un ou plusieurs comptes Orange, que ce soient des comptes de téléphone mobile, d’internet ou de téléphone fixe (France Telecom).

Dans cette partie de l’espace client Orange, on a aussi accès

– au suivi de commande (pour mobile, fixe, internet que ce soient des abonnements, des services supplémentaires comme le déménagement ou des appareils ou accessoires)

suivi de commande Orang

– au suivi ou à la demande d’un déménagement de lignes Orange

suivi déménagement Orange

– ou à un suivi ou à une demande remboursement de la part d’ Orange (sur l’url http://www.suiviodr.orange.fr/ )

demande remboursement orange

La partie “Mes avantages” du compte en ligne Orange liste les avantages qu’on a acquis chez Orange

La partie “Urgences et dépannage” du compte client Orange indique ce qu’il faut faire en cas de problème mais propose aussi le suivi des urgences et problèmes des différents réseaux d’Orange ainsi que le suivi d’éventuels dossier de dépannage.

 

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