Voici les différents numéros de téléphones du service Client American Express pour les commerçants qui acceptent American Express:
Informations pour l’acceptation de la Carte American Express:
01 47 77 70 93
Pour gérer votre compte commerçant American Express:
Service Clientèle 01 47 77 75 75
Changement ou extension de l’activité commerciale:
Ajoutez un numéro de commerçant Internet 01 47 77 70 93
Ajoutez un point de vente supplémentaire: 01 47 77 70 93
Service Client American Express pour les terminaux:
Support & assistance technique (pour terminaux seulement) 01 45 12 69 15
Appels à American Express pour autorisations et vérifications d’adresses: 01 47 77 71 00 (choisir l’option 1.)
Soupçon de fraude à vérifier chez American Express: 01 47 77 71 00 (choisir l’option 2.)
titulaire de la carte American Express je suis intervenue auprès de la cie edreams limited pour me faire rembourser un billet d’avion que je n’avais même pas acheter, puisque j’ai interrompu la transaction avant la validation. Après 4 tentatives infructueuses pour me faire rembourser le billet où edreams me confirme le remboursement de ce billet, je n’ai toujours rien reçu, j’ai réalisé que je ne suis pas la seule à avoir eu des soucis avec cette compagnie. Existe t il un service afin que votre société puisse réclamer ce remboursement (la somme est de 688€)afin que nous puissions obtenir un résultat. Pourriez vous me contacter. Dans cette attente. Cordialement. S Guillon