Déposer une plainte à la CNIL

Avant mai 2018, la CNIL était en charge de la loi « Informatique et Liberté ». Depuis mai 2018, la CNIL est le gendarme du fameux RGPD (Règlement Général de Protection des Données) qui permet aux individus de se prémunir contre le vol ou l’utilisation frauduleuse de leurs données personnelles.

Rappelons qu’une donnée personnelle est TOUT élément permettant d’identifier une personne: email, nom, IP sur Internet, numéro de téléphone, adresse, etc..

En ce qui concerne le RGPD, il oblige TOUTE société ou association à :

• recueillir UNIQUEMENT les données nécessaire à son « business » AVEC l’assentiment des personnes concernées, qui devront être informées de l’utilisation faite et de la manière dont elles peuvent avoir accès à ces données, en demander la modification ou la suppression.
• prendre toutes les précautions possibles pour sécuriser les données
• vérifier que les sous-traitants ont pris les mesures nécessaires pour sécuriser les données (notamment en ce qui concerne leur anonymat)
• mettre en place un système permettant de donner accès aux données personnelles des gens qui en demanderaient l’accès

Dans ce cadre, VOUS pouvez demander à TOUTES les sociétés qui ont au moins UNE donnée VOUS concernant de VOUS donner l’accès pour modification ou suppression.

En réfléchissant un peu à la question, vous trouverez sans doute des dizaines de sociétés concernées (votre syndic, celui de vos anciennes habitations, les agences immobilières, les sites Internet où vous avez mis une annonce, etc, etc…).

Vous pouvez les contacter par mail en réclamant l’accès.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez PORTER PLAINTE auprès de la CNIL.

Le système est simplifié via un formulaire accessible très facilement sur https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte

Vous pouvez aussi envoyer une lettre à CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Surtout, n’hésitez pas car toutes ces sociétés commerciales abusent de VOUS grâce à VOS données qu’elles conservent pour vous espionner et vous vendre des produits et des services dont vous n’avez nul besoin.

Par ailleurs, elles polluent vos boîtes aux lettres et mails avec leur communication.

MAIS LA CNIL répond rarement..

Si en théorie, la CNIL est une bonne idée, en pratique, la CNIL répond rarement et quand elle répond, c’est le plus souvent de façon molle afin de préserver les sociétés et les organismes.

Ainsi, si vous contactez la CNIL suite à une mise en fichiers (y compris mise en fichier à la banque de france) de la part des banques ou d’organismes du même genre comme Sofinco, Cetelem, c’est peine perdue.

Même chose si vous contactez la CNIl pour protester contre le fait que vos coordonnées ou celles de vos enfants se promènent via des associations de parents d’élèves, des lycée et collèges, des écoles: la CNIl ne fera RIEN contre ces associations.

Si vous contactez la CNIL parce qu’un horrible syndic ou voyou de l’immobilier ou de l’assurance sous-traite à qui mieux mieux vos données, pas d’espoir non plus que tout ceci vous permette d’obtenir justice comme le prétend la notice de la CNIL.

Finalement, le meilleur moyen est de parler de vos problèmes ICI ou sur les réseaux sociaux.

Nous vous répondrons rapidement sur ce qu’il faut faire, QUI contacter pour que la résolution de votre problème soit effective et nous interrogerons directement, via twitter, la société ou l’organisme en cause.

En général, quand quelqu’un d’autre que leurs client interroge ces sociétés et organismes, ils commencent à prendre peur que leurs agissements soient connus et leur fassent de la mauvaise publicité !