Facebook propose une multitude de formulaires de contact, selon le problème.
En voici la liste:
– Formulaire de contact Facebook pour compte supendu ou désactivé
– Pour faire appel d’un compte Facebook désactivé
– Formulaire de contact Facebook pour compte Facebook hacké
– Formulaire de contact Facebook pour fanpage Facebook suspendue ou désactivée
– Formulaire de contact Facebook pour signaler une infraction (compte piraté, usurpation d’identité ou d’ email pour son compte Facebook, utilisation de photos photos de mon enfant sans ma permission, inscription d’ enfant inscrit Facebook, abus ou harcèlement)
– Formulaire de contact Facebook pour changer le nom de votre fanpage
– Formulaire de contact Facebook pour si votre fanpage n’apparaît pas dans les résultats de recherche
– Formulaire de contact Facebook pour si vous obtenez une erreur « page inaccessible » en lieu et place de votre fanpage
– Formulaire de contact Facebook pour si vous obtenez une page d’erreur en lieu et place de votre fanpage
– Formulaire de contact Facebook pour modifier la catégorie de votre fanpage
– Formulaire de contact Facebook pour modifier votre nom, par exemple dans le cas d’un changement de statut marital, ou si vous rencontrez un problème pour changer de nom
– Formulaire de contact Facebook pour réinitialiser votre mot de passe (lorsque vous êtes connectés)
– Formulaire de contact Facebook pour réinitialiser votre mot de passe (lorsque vous n’êtes pas connectés)
– Formulaire de contact Facebook pour oublié votre mot de passe et n’avez pas accès à votre login email
– Formulaire de contact Facebook pour confirmer votre compte ou si vous rencontrez des problèmes pour confirmer votre compte
– Si vous ne trouvez pas votre compte dans la page Identifier votre compte
– Formulaire de contact Facebook pour actualiser vos informations pour une meilleure sécurité
– Formulaire de contact Facebook pour faire une demande de suppression permanente de votre compte Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour poser une question concernant les noms d’utilisateurs
– Si un utilisateur ne respecte pas vos droits de propriété intellectuelle
– Formulaire de contact Facebook pour si vous désirez signaler une violation de vos droits (droits d’auteur, marque de commerce…)
– Formulaire de contact Facebook pour retrouver tous les formulaires Facebook de contact concernant les bugs ou signaler un bug à Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour suggestions aux équipes Facebook concernant les notifications et messages électroniques
– Formulaire de contact Facebook pour suggestions concernant le moteur de recherche Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour questions concernant les publicités Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour problèmes techniques concernant la gestion de vos publicités Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour poser une question ou signaler une activité suspecte liée à vos publicités Facebook
– Formulaire de contact Facebook pour signaler le décès d’une personne et supprimer son profil ou activer le mode Mémorial
Enfin, si vous êtes une société et que votre compte Facebook publicitaire ou page Facebook est bloquée, faites appel à Meta Support pro
un casse tête chinois pour moi : je ne peux plus accéder à on compte facebook sow assana , la raison , j’ai oublié mes MDP mail et téléphone Donc lees codes que vopus m(envoyez sur le téléphone de contact ou par mail , je ne peux les avoir ; je ne trouve pas de formulaire qui traite de mon cas J’ai bien un numero de tel d’un proche mais il semble que votre serveur ne peut le prendre en compte Malgré que je peux envoyer une pièce d’identité… Il existait la formule de questions secrètes : pourquoi pas l’utiliser ? vous pouvez m’envoyer un code par le tel associé au compte de rafa rafa le 0650801341
Bonjour,
Il y a deux pages de notre entreprise sur facebook, nous souhaitons en supprimer une mais n’avons plus les codes d’accès. Il n’y a évidemment aucune activité sur cette page depuis longtemps. Comment faire ?
Merci par avance,
Bonjour ,
Mon compte Facebook a était suspendu .. il mon demander ma carte d’identite en photo que faire ? Et qui appeler ?
Merci
Je suis dans la même galère, et je n’arrive pas à envoyer le formulaire https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907?show_form=disabled
Bonjour,
Ma belle mère avait un compte Facebook, quand elle nous as quitté, nous avons supprimé tous les amis sauf mon père, afin qu’il prenne le temps de récupérer photo message texte,…
Cependant, via les souvenirs de Facebook je me suis aperçu que qqun avait pris le compte, le nom et prénom on été modifier les photos aussi. Jai encore des conversations messenger que j’avais eu avec ma belle mère ou je vois un autre nom photo,…
Qu’est ce qu’il se passe ? C’est vraiment dérangeant. Merci de le tenir informé.
Bonjour, j ai invité beaucoup de personne que je ne connaissais pas forcement je suis désolé, je n avais pas bien lu en entier les conditions d utilisation. du coup j ai beaucoup de fake et personne bizard, je vais donc effacer tout mes amis et refaire une demande d’amis aux personnes que je connais réellement, par contre de votre coté, pouvez vous supprimer toute les demandes d amis en attente que j ai fais à ce jour svp? j aimerais repartir sur des bonnes bases, merci d avance de votre reponse. cordialement
Bonjour,
Nous avons un souci, depuis MARS, nous n’arrivons plus à aller sur notre compte FACEBOOK,
COEUR DE FRAIS
Si vous auriez un contact pour que l’on puisse nous dépanner svp.
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement
Laurent BERTIERE
Bonjour
Je ne me souviens pas de mon mot de passe et mon adresse de connexion et de récupération orange a été piratée cette nuit comment puis je récupérer mon mot de passe svp
Merciiiiiii
Quand j ouvre ma page facebook sur mon i pad elle se referme apres 5 a 7 secondes tout sa apres avoir fais la derniere mise a jour j ai 2 i pad et c est pareil mes sur mon i phone sa na pas fais sa quelqu un c est quoi faire j ai tout essayer le desinstaller et le reinstaller une reponse S »V »P
Bonjour,
J’ai oublié mon mot de passe et l’adresse enregistrée n’est plus valide, du coup je n’ai plus accès à mon compte. Y a t’il un autre moyen de m’identifier et de renseigner ma nouvelle adresse mail pour que je récupère mon compte???
Merci pour votre réponse,
Cordialement,
Aurélie
Bonjour, mon compte est bloqué ou piraté. On demande une pièce d’identité ce qui ne servira à rien puisque je n’ai pas mis mon nom!
Je trouve dommageable si c’est de votre fait de refuser l’accès de quelque chose que l’on a créé contre une piece d’identité !
J’attend impatiemment votre reponse
Cordialement
bonjour;
mon compte facebook ne fonctionne pas j’essaye d’identifier et changer le mot de passe mais tjr ya rien svp comment fair pour recuperer mon compte est ce que je peut contacter le service technique ou bien le responsable sur cette afaire.
merçi mes salutations.
Demain,cela fera une semaine que facebook A bloqué mon compte pour vérification d’identité.
La seule réponse de leur part est « veuillez nous excuser pour la gène occasionnée ».
Cela me dit pas quand il vont débloquer mon compte.
bonjour je fait appel a vous car mon compte et fermé j ai changer mon mot de passe et toujours rien je ne ses pas pourquoi merci cordialement
Bonjour
Incompréhensible ! Vos techniciens ne sont pas capable de savoir :
Qu’un client en suisse peut avoir 3 Mails
2 ou 5 lignes de téléphone, avec des numéros différents ou identique avec le même numéro, c’est mon cas ! Et grave très grave ! Je donne mon numéro, il m’envoyer
Le code ? Je le met : reponse votre code n’est pas valable ! C’est quoi ? Vous êtes pirates ? Ou vous ne contrôlez pas vos services
Bien à vous mes cordiales salutations
Sylvain VictorNahum
BONJOUR voila mon compte et bloqué! facebook s’est maintenant accaparé de nos esprits ( on et devenu tous drogué !!) maintenant, il commence, petit a petit a s’accaparer de nos info personnelles, et nous, on cherche tjrs un moyen de lui fournir nos confidentialité… ça commence par le n° tel, ou une copie d’identité.. et le reste viendra… je suppose que la solution est de s’orienter vers d’autres sites sociaux… comme ça Ce FACEBOOK devra revoir ces politiques de récupérations de nos info intimes….. on ne va pas en mourir si on n’arrivent pas a se connecter… MERCI CORDIALEMENT DE MAIDAIS CAR JAI BESOIN DE CERTAINE DONNEE POUR MON AFFAIRE ET MON AVOCAT ME LAISSE JUSQUA LUNDI MERCI FACEBOOK
Bonjour,j’ai le compte, »Votre compte est temporairement verrouillé » et le problème c’est que j’ai changer de numéro de tel et adresse mail sans avoir modifier les paramètres,puis lorsque je tente de mettre une photo de ma carte d’identité a la place cela ne marche pas, ??
» WIN_20160111_12_27_02_Pro.jpg » comment faire pour contacté facbook ??
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter en espérant votre afin de désactiver le compte d’un membre de ma famille pour des raisons de piratage et utilisation abusif de cette compte Facebook . Vraiment je compte beaucoup sur vous car le propriétaire de cette compte est un enfant de 16 ans , il est dans une état pas bien de tous et merci d’avance pour votre collaboration.
Son compte Facebook est : Nassim Benyoussef
je suis toujours a votre disposition pour vous envoyer sa carte d’identité .
Bonjour,
je suis sedik (algeria), mon compte a été piraté dans Facebook et quand je veut restaurer je trouve se message(Je l’ai été piraté mon compte dans Facebook et quand vous voulez restaurer) s.v.p aidez mois pour la recouvre de mon compte s.v.p
bonjour je suis fanne de votre site et je voudray des otocolant svp mercie davance voila mon adresse de rue
15rue saint gens pontailler sur saone thierry geay21270
mercie beaucoup davance
coralie geay
venue de france
Bonjour,
Ma page facebook s’affiche blanche avec mon profil sur le côté mais ce profil est inaccessible, la photo est bonne mais impossible d’acceder à ma page facebook. J’ai été sur des forums et j’ai constaté que je n’étais pas la seule sans pour autant trouver une solution. Les sites facebook me renvoie inexorablement à ma page blanche. Que faire et surtout qu’est ce que cela veut dire.
Merci pour votre aide car j’utilise souvent facebook.
Dans le cas contraire merci de m’indiquer comment je peux annuler mes comptes facebook ??? Peut être s’agit il simplement d’un bug explicable en tout cas cela ne vient pas de mon ordi puisque tout le reste marche.
HELP HELP HELP HELP……