Service client La Redoute

La Redoute est le plus grand commerçant en ligne de France puisque son activité classique s’est fondue avec celle sur le web. Si avant, les problèmes avec La Redoute se règlaient au téléphone, à l’heure du web et de la transparence, les problèmes qu’on peut avoir avec le service clients La Redoute se règlent sur le web. Devant la dureté de certaines réponses de ce commerçant, rien ne vaut une lettre recommandée directement au patron (voir plus bas) mais aussi quelques commentaires et questions posées directement sur les forums ou ici bien sûr !

Le service clients de La Redoute  se contacte normalement par courrier, internet et téléphone.

L’adresse postale du service client La Redoute est:

La Redoute SERVICE RELATION CLIENT
59081 ROUBAIX Cedex 2, France

Par téléphone, le service client de La Redoute propose différents numéros selon le problème:

Le numéro standard est le 0892 350 350 à 0,34 euro la minute

Téléphone Service client la Redoute
0 810 002 029 (0,078 euro la minute)

Téléphone Service client la Redoute pour le Suivi de commande
0 969 323 515 (appel non surtaxé)

Téléphone Service client la Redoute Ventes privées by La Redoute
0 969 323 533 (appel non surtaxé)

Téléphone Service client la Redoute  SAV meuble – loisirs – technique
0 969 362 950 (appel non surtaxé)

Voici aussi quelques numéros non surtaxés pour contacter la Redoute:

numéro non surtaxé pour La Redoute 0969362950

numéro non surtaxé pour La Redoute (SAV) 03 20 69 85 49

Le suivi de commande est ouvert de 8h à 20h, 7jours sur 7. la service client de la Redoute a les mêmes horaires sauf le samedi où il est ouvert de 9 h à 18 h et le dimanche où il est fermé.

Maintenant, comme d’habitude, le mieux est de s’adresser aux patrons du truc.
Le tandem qui dirige la Redoute est composé de Nathalie Balla et de Eric Courteille.
la structure mail des responsables de la Redoute semble être initialeprenomnom@redoute.fr ce qui donnerait nballa@ et ecourteille@
Si vous avez vraiment à vous plaindre de La Redoute, contactez la dame et le monsieur à qui l’enseigne a été cédée pour 1 euro, en 2013 ..

138 commentaires

  1. BLANDINE DUPONT 8 janvier 2020
  2. Angelica Laurençon 14 octobre 2019
  3. Niki 23 mai 2019
  4. SERVOLLE Martine 11 mars 2019
  5. Serre Brigitte 6 février 2019
  6. MARTIN 14 octobre 2018
  7. lescure 14 janvier 2018
  8. Legrand Carmen 10 décembre 2017
  9. Andrée MOUNITION 5 novembre 2017
  10. MARTY Nathalie 5 octobre 2017
  11. lefort 4 octobre 2017
  12. VALLET VÉRONIQUE 14 mars 2017
  13. FURLINF 26 février 2017
  14. rouillon genevieve 26 décembre 2016
  15. ffanny 25 décembre 2016
  16. beghain 25 décembre 2016
  17. Parent 23 décembre 2016
  18. CHUINARD 21 décembre 2016
  19. VANDE CAYSEELE 14 novembre 2016
  20. DELOBEL 21 octobre 2016

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